Frequently Asked Questions

PURCHASING YOUR MACHINE

Singing Machine Karaoke Machines can be found on all major retailers
in the US. They can also be purchased on our own site.

Como fabricante, no fijamos ni sugerimos precios al por menor. Por favor, póngase en contacto con su minorista local para precios.

WARRANTY INFORMATION

Sí, Singing machines incluye una garantía de 90 días a partir de la fecha de compra, siempre y cuando el artículo haya sido comprado en un distribuidor/minorista autorizado. La prueba de compra es necesaria para cualquier reparación o reemplazo.

Contact our Customer Service Department via email at [email protected] or at our toll free phone number (866) 670-6888 for troubleshooting steps and options available.

Normally, Singing Machine products include a 90-day warranty when purchased from an authorized retailer or distributor. If purchased from an unauthorized party the warranty may be void or expired. Please read the warranty information included with your purchase carefully or click aquí to view our Warranty Information on-line. Please contact our Customer Service Department via email at [email protected] or at our toll free phone number (866) 670-6888 for specific information.

Normalmente un minorista puede proporcionar una copia de un recibo. Si todavía no puede proporcionar un recibo para su mercancía, se consideraría automáticamente fuera de garantía.

Desafortunadamente cuando usted registró su artículo la información siguiente fue publicada "Guarde por favor una copia del recibo/de la prueba de la compra pues se requiere para obtener servicio dentro de la garantía del 90-Day".

Se recomienda ponerse en contacto con el donante de regalo para obtener una copia del recibo si se adquiere dentro del período de garantía de los fabricantes de 90 días. Si todavía no puede proporcionar un recibo para su mercancía, se consideraría automáticamente fuera de garantía.

Contact our customer service hotline (866) 670-6888 or email us at [email protected].

Tenga en cuenta: la prueba de compra dentro de la garantía de los fabricantes de 90 días es necesaria para suministrar accesorios faltantes.

CLASSIC SERIES KARAOKE MACHINE SYSTEM

Your Karaoke Machine allows use of regular CDs as well as CD+G (CD + Graphics).

Coloque un CD + Graphics (karaoke Disc) en el compartimento CD de su sistema de karaoke Singing Machine.
Make sure your Karaoke System is in CD+G function. Connect the RCA cords included with your purchase as described below:

The RCA cords include two plugs on opposite ends of each cord (yellow, red and white). Yellow is for a video connection, red and white are for audio connections (sound). The red and white cords can also be connected to your TV or stereo for additional audio.Connect the yellow cord (video) to the video out jack (normally located on the back or side panel of your karaoke system)Connect the opposite end of the yellow (video) cord to the video in jack on your TVPress play on your Singing Machine and lyrics should appear on your TV screen.For more detailed instructions, please view your instruction manual titled “MAKING THE CONNECTIONS”

Need more help? Call us at 1-866-670-6888

If you purchased a Bluetooth enabled karaoke system, pair your Bluetooth device to access songs from your own music library, music or karaoke app. If you purchased a Karaoke System with a USB port, click aquí sto register your machine and to access our Karaoke Library

Click aquí

You can contact our customer service hotline (866) 670-6888 or email us at [email protected] for availability.

Si golpea o deja caer el micrófono mientras está encendido puede dañar permanentemente el micrófono. Resista la necesidad de girar el micrófono alrededor de la cuerda.

No ofrecemos componentes internos para nuestra mercancía.

Necesito uno de los siguientes elementos sustituidos:

Control remoto
Adaptador de corriente/cable de alimentación
Antena
Sostenedor del micrófono
Piezas del instrumento musical

Contact our customer service hotline (866) 670-6888 or email us at [email protected] for price and availability.

Las características enumeradas en el Glosario de términos pueden no necesariamente pertenecer al modelo particular que usted tiene. Estos términos se enumeran en todos los manuales para familiarizarte con el mundo del Karaoke.

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