Os produtos e serviços oferecidos ou fornecidos pela The Singing Machine Company, Inc. (“SMC”) e pelo website www.singingmachine.com (“Website”) estão sujeitos aos seguintes termos e condições (“Termos de Uso e Política de Vendas”):
Por meio do site da SMC, a SMC oferece acesso a diversos recursos, incluindo o próprio site, informações sobre softwares, serviços e outros produtos que podem ou não estar disponíveis para compra, áreas de download, softwares e ferramentas (coletivamente denominados “Serviços”). Os Serviços, incluindo quaisquer atualizações, melhorias, novos recursos e/ou a adição de novas propriedades da Web, estão sujeitos a estes Termos de Uso e Venda (“Termos de Uso e Venda” ou “Contrato”). Ao usar o site, comprar produtos e serviços da loja da SMC ou usar quaisquer Serviços, você aceita e concorda com estes Termos de Uso e Venda, com a Declaração de Privacidade da SMC (consulte a seção PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS) e com os termos e condições, políticas ou isenções de responsabilidade aplicáveis encontrados no site da SMC ou referenciados neste documento e acessíveis por meio dos hiperlinks relacionados (coletivamente denominados “Políticas da Loja da SMC”). Recomendamos que você leia atentamente as Políticas da Loja da SMC. Você não poderá usar a Loja ou os Serviços da SMC se não concordar com as Políticas da Loja da SMC.
SERVIÇOS E INFORMAÇÕES FORNECIDOS
Todas as funcionalidades deste site estão sujeitas a esta Política de Termos de Uso. Todas as informações fornecidas neste site destinam-se ao conhecimento geral dos visitantes e, exceto conforme estipulado nos Termos de Uso e na Política de Privacidade, não devem ser consideradas como base para qualquer decisão, seja ela individual ou coletiva, incluindo, entre outras, a disponibilidade de quaisquer bens ou serviços anunciados no site.
PROTEÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Para obter mais informações sobre a coleta e o uso de informações pessoais, consulte o site. Política de Privacidade .
CONTEÚDO DO SITE
Os materiais e informações deste site, incluindo, entre outros, todos os textos, gráficos, fotografias, ilustrações e similares ("Conteúdo"), bem como as marcas registradas, marcas de serviço e logotipos contidos em nosso Conteúdo, são propriedade intelectual da SMC, de seus proprietários/operadores, suas afiliadas e/ou seus licenciadores, protegidos pelas leis aplicáveis dos Estados Unidos e internacionais. Nosso Conteúdo é fornecido a você apenas para sua informação e uso pessoal, e não pode ser usado, copiado, reproduzido, distribuído, transmitido, exibido, vendido, licenciado ou explorado de qualquer outra forma para quaisquer outros fins sem o consentimento prévio por escrito da SMC.
HIPERLINKS E FRAMES
O Website contém ou pode conter "hiperlinks" para websites de terceiros, exclusivamente para permitir que você acesse esses websites diretamente a partir do nosso. A inclusão dos hiperlinks não constitui um endosso da SMC ou do Website por terceiros, nem um endosso dos websites de terceiros pela SMC. A SMC não é responsável pelo conteúdo de qualquer website que não seja o nosso, e o seu uso de tais websites de terceiros é regido e está sujeito às políticas de privacidade e termos de uso desses websites de terceiros.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
TODAS AS VENDAS SÃO FINAIS. NÃO SERÃO FEITOS REEMBOLSOS PARA VENDAS DIRETAS ATRAVÉS DO SITE DA SMC. Você pode devolver seu produto da marca Singing Machine dentro do período de garantia padrão do fabricante de 90 dias ou, em alguns casos, do período de garantia do fabricante de 12 meses (dependendo do modelo). A garantia de 90 dias ou 12 meses começa a partir da data da compra e é válida/aceitável para o comprador original. A garantia de cada modelo pode ser encontrada no manual do usuário do seu produto, bem como nos Termos e Condições do site. Entre em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente pelo telefone gratuito 866-670-6888 ou por e-mail. customerservice@singingmachine.com Para verificar se o seu produto pode ser devolvido.
GARANTIA DO PRODUTO Singing Machine Brands ®
Seu produto Singing Machine está coberto pela seguinte garantia:
A THE SINGING MACHINE COMPANY, INC. garante que este produto está livre de defeitos de material e fabricação por um período de noventa (90) dias a partir da data da venda ao comprador consumidor original. O produto será substituído por um produto novo ou recondicionado, sem custos adicionais, caso seja comprovado o defeito dentro do período de noventa (90) dias, desde que o produto seja devolvido pelo cliente, às suas custas, dentro do período de garantia. ESTA GARANTIA NÃO COBRE QUAISQUER DESPESAS INCORRIDAS NA REMOÇÃO E REINSTALAÇÃO DESTE PRODUTO.
Esta garantia não se aplica a qualquer produto danificado por acidente, uso indevido, abuso, tensão elétrica inadequada, incêndio, água, raios ou outros eventos naturais, ou quaisquer peças ou serviços fornecidos por terceiros. A garantia não cobre caixas, estojos, baterias, gabinetes quebrados ou danificados, ou quaisquer outros itens usados em conjunto com o produto, ou danos consequentes devido a defeitos no produto. Esta garantia não cobre produtos vendidos "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM", "VENDA FINAL", "MODELO DE MOSTRUÁRIO/ÚLTIMO ITEM EM ESTOQUE", remanufaturados ou vendidos fora do canal de distribuição da SMC. Para obter uma lista de revendedores, entre em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente por e-mail em customerservice@singingmachine.com ou pelo telefone gratuito (866) 670-888. Todos os comprovantes de compra devem ser analisados pela nossa Matriz para autorização de substituição em garantia. TODAS AS GARANTIAS IMPLÍCITAS ESTÃO LIMITADAS À DURAÇÃO DESTA GARANTIA. ESTA É A GARANTIA COMPLETA E NENHUMA OUTRA GARANTIA EXPRESSA É VÁLIDA. Alguns estados não permitem limitações na duração de uma garantia implícita, nem a exclusão ou limitação de danos incidentais ou consequenciais, portanto, as limitações ou exclusões acima podem não se aplicar a você.
Esta garantia lhe confere direitos legais específicos e você também pode ter outros direitos, que podem variar de estado para estado. Para ligações que buscam assistência fora dos EUA e Canadá, entre em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente pelo telefone (866) 670-6888 ou envie um e-mail para customerservice@singingmachine.com .
SE A UNIDADE ESTIVER FORA DO PERÍODO DE GARANTIA DO FABRICANTE, ligue para (866) 670-6888 ou envie um e-mail para customerservice@singingmachine.com e nós lhe daremos informações sobre como obter assistência.
Para obter assistência técnica para unidades em garantia nos EUA e Canadá, entre em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente por e-mail, no endereço customerservice@singingmachine.com , ou pelo telefone gratuito (866) 670-6888. NÃO ENVIE MERCADORIAS para nossa assistência técnica sem antes entrar em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente. O(s) produto(s) deve(m) ser enviado(s) com frete pago por uma transportadora com seguro para o endereço da assistência técnica. Para comprovar a elegibilidade para reparo ou substituição, VOCÊ DEVE INCLUIR a documentação emitida pelo nosso Departamento de Atendimento ao Cliente. Também é necessário incluir uma cópia do comprovante de compra confirmando que o(s) item(ns) foi(ram) vendido(s) dentro do período de garantia de 90 dias do fabricante, um endereço de entrega, um número de telefone para contato durante o dia e uma descrição do problema. A Singing Machine Company Inc. reserva-se o direito de recusar a entrega caso os procedimentos descritos acima não sejam seguidos corretamente.
TODAS AS GARANTIAS IMPLÍCITAS ESTÃO LIMITADAS À DURAÇÃO DESTA GARANTIA. ESTA É A GARANTIA COMPLETA E NENHUMA OUTRA GARANTIA EXPRESSA É VÁLIDA. ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES QUANTO À DURAÇÃO DE UMA GARANTIA IMPLÍCITA OU A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, PORTANTO, AS LIMITAÇÕES OU EXCLUSÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ.
Esta garantia lhe confere direitos legais específicos e você também pode ter outros direitos, que podem variar de estado para estado.
Se a unidade estiver fora do período de garantia do fabricante , ligue para (866) 670-6888 ou envie um e-mail para customerservice@singingmachine.com .
CENTRO DE SERVIÇOS:
A COMPANHIA DA MÁQUINA DE CANTO
4060 E. Jurupa Street, Unidade B
Ontário, CA 91761
EUA
COBRANÇA
Você concorda em pagar pelos bens físicos que adquirir através do Serviço e que a Singing Machine poderá debitar do seu cartão de crédito o valor dos bens físicos adquiridos, bem como quaisquer valores adicionais (incluindo impostos aplicáveis e custos de envio) que possam ser acumulados pela sua conta ou relacionados a ela. Você é responsável pelo pagamento pontual de todas as taxas e por fornecer à Singing Machine um cartão de crédito válido para o pagamento de todas as taxas e despesas. Todas as taxas serão debitadas no cartão de crédito que você indicar durante o processo de compra. Caso a Singing Machine não receba o pagamento da sua operadora de cartão de crédito ou de seus agentes, você concorda em pagar todos os valores devidos mediante solicitação da Singing Machine.
Todos os pagamentos devem ser feitos com cartão de crédito VISA, MasterCard ou American Express. A Singing Machine Company, Inc. não aceita dinheiro em espécie, cheques ou qualquer outra forma de pagamento. Entre você e a Singing Machine, você é responsável por pagar quaisquer valores referentes a serviços cobrados em seu cartão de crédito por terceiros que tiveram acesso ao seu cartão ou número de cartão de crédito, independentemente de tais valores terem sido autorizados por você. Você será responsável por todas as taxas de estorno. Caso tente contestar a compra, a SMC, a seu exclusivo critério, poderá encerrar sua conta e impedir o envio de compras futuras para o seu endereço.
Cobranças não autorizadas: A menos que você notifique a Singing Machine sobre quaisquer discrepâncias ou cobranças não autorizadas dentro de quinze (15) dias após o primeiro aparecimento em sua fatura de cartão de crédito, elas serão consideradas aceitas por você para todos os fins, incluindo a resolução de questionamentos feitos pela sua operadora de cartão. Você isenta a Singing Machine de toda e qualquer responsabilidade e reivindicação por perdas resultantes de qualquer erro ou discrepância que não seja relatada à The Singing Machine Company, Inc. dentro de quinze (15) dias a partir de seu primeiro aparecimento em uma fatura, extrato bancário ou extrato de cartão de crédito.
SEM REEMBOLSO: Todas as taxas e encargos pagos antes do cancelamento, conforme previsto neste documento, incluindo qualquer cobrança antecipada ou pagamento referente ao período de associação durante o qual você cancela sua assinatura, não são reembolsáveis. O cancelamento da sua assinatura e o encerramento da sua conta não o isentam da obrigação de pagar os encargos acumulados.
GARANTIA DO SITE
Este site é fornecido "no estado em que se encontra", e a Singer Machine, SMC, seus proprietários/operadores, afiliados e/ou licenciadores, se isentam de todas e quaisquer garantias ou declarações, expressas ou implícitas, na máxima extensão permitida por lei, incluindo, entre outras, garantias implícitas de comercialização e adequação a uma finalidade específica.
A SMC, seus proprietários/operadores, afiliados e/ou licenciadores não serão, em hipótese alguma, responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, consequenciais, especiais, punitivos ou outros danos de qualquer natureza, resultantes do uso, mau uso ou impossibilidade de uso de nosso conteúdo e/ou nosso site e/ou quaisquer produtos ou serviços oferecidos ou fornecidos em nosso site, independentemente de tais danos serem alegados por ato ilícito, contrato ou negligência, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos reais ou potenciais. Seu único recurso é o estabelecido na garantia do produto.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Se, apesar das outras seções deste Contrato, a Singing Machine e/ou seus funcionários forem considerados responsáveis perante você por qualquer perda ou dano que surja ou esteja de alguma forma relacionado ao seu uso da Loja SMC, serviços SMC ou qualquer produto ou serviço oferecido, você concorda que seu recurso exclusivo é recuperar da SMC ou de quaisquer afiliados, revendedores, distribuidores e fornecedores danos diretos até (1) um valor igual ao preço ou taxa de um mês de qualquer serviço, assinatura ou taxa similar (não incluindo o preço de compra de hardware, software, suporte ou garantias estendidas), ou (2) US$ 100,00 se não houver serviço, assinatura ou taxa similar.
VOCÊ CONCORDA QUE NÃO PODERÁ SER INDENIZADO POR QUAISQUER OUTROS DANOS OU PREJUÍZOS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, DANOS CONSEQUENCIAIS, LUCROS CESSANTES, DANOS ESPECIAIS, INDIRETOS, INCIDENTAIS OU PUNITIVOS. ESSAS LIMITAÇÕES E EXCLUSÕES APLICAM-SE MESMO QUE VOCÊ SOFRA DANOS E MESMO QUE TIVÉSSEMOS CONHECIMENTO OU DEVÊSSEMOS TER CONHECIMENTO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. ALGUNS ESTADOS OU PROVÍNCIAS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, PORTANTO, A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ. Na máxima extensão permitida por lei, estas limitações e exclusões aplicam-se a tudo o que esteja relacionado com a Loja SMC, os Serviços, este Contrato ou qualquer produto ou serviço oferecido, incluindo perda de conteúdo; qualquer vírus que afete a sua utilização da Loja SMC ou dos Serviços; atrasos ou falhas no início ou conclusão de transmissões ou transações; reclamações por quebra de contrato, garantia ou condição; proteção do consumidor; engano; concorrência desleal; responsabilidade objetiva, negligência, deturpação, omissão, invasão de propriedade ou outro ato ilícito; violação de estatuto ou regulamento; ou enriquecimento ilícito.
NOSSOS DIREITOS
A SMC, seus proprietários/operadores, afiliados e/ou licenciadores, reservam-se o direito de tomar todas as medidas necessárias e de buscar todos os recursos disponíveis para impedir o uso não autorizado de nosso Conteúdo e/ou nosso Site, incluindo, entre outros, o direito de tomar as medidas legais cabíveis, buscar medidas cautelares e/ou indenização por danos materiais e morais, e impedir o uso posterior de nosso Site por qualquer pessoa que infrinja nossos direitos de propriedade intelectual ou faça uso indevido de nosso Conteúdo ou Site de qualquer forma. Você concorda em indenizar e isentar a SMC, seus proprietários/operadores, afiliados e/ou seus licenciadores de quaisquer danos, custos ou despesas, incluindo honorários advocatícios razoáveis e custas judiciais, por qualquer ação movida contra qualquer um deles (i) por terceiros como resultado do seu acesso e/ou uso deste site, (ii) por terceiros como resultado do seu uso ou uso indevido do seu produto Singing Machine e/ou (iii) se a SMC, seus proprietários/operadores, afiliados e/ou seus licenciadores forem a parte vencedora em qualquer ação movida para fazer cumprir esta Política de Termos de Uso.
Esta Política de Termos de Uso pode ser alterada ou modificada a qualquer momento pela SMC, a seu exclusivo critério. A publicação de uma Política de Termos de Uso revisada constituirá nossa única notificação a você sobre tal revisão ou substituição.
ERROS NO SITE
A SMC se esforça para publicar informações precisas, atualizar o site regularmente e corrigir erros assim que forem detectados. No entanto, qualquer conteúdo em nosso site pode estar incorreto ou desatualizado a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de fazer alterações no site a qualquer momento, incluindo preços de produtos, especificações, ofertas e disponibilidade.
LEI APLICÁVEL
Ao visitar o Site, você reconhece e concorda expressamente que quaisquer disputas entre você e a SMC, seus Proprietários/Operadores, afiliados e/ou seus licenciados, decorrentes ou relacionadas ao seu acesso e/ou uso do nosso Conteúdo, nosso Site, nossos produtos e serviços, nossa Política de Termos de Uso e/ou nossa Política de Privacidade, seja por contrato, delito ou outra causa de ação, serão regidas exclusivamente pelas leis do Estado da Flórida, sem levar em consideração suas disposições sobre conflitos de leis, e você e nós consentimos irrevogavelmente com a jurisdição e foro exclusivos dos tribunais estaduais ou federais do Condado de Broward, Flórida, para todas as disputas decorrentes ou relacionadas à loja da SMC e seus serviços e produtos relacionados.
COMO ENTRAR EM CONTATO COM A SMC
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Termos de Uso, este site ou desejar obter mais informações, entre em contato conosco pelo endereço:
A empresa Singing Machine Company, Inc.
6301 NW 5th Way, Sala 2900
Fort Lauderdale, FL, 33309, EUA
Telefone: 954-596-1000
Fax: 954-596-2000
